Expéditions et retours

DÉLAIS DE LIVRAISON :

Les achats effectués sur le site marchand LeMall.tn sont généralement livrés au destinataire dans un délai de 2-3 jours ouvrés à partir de la transmission de la commande. Ce délai comprend la préparation de la commande à de notre dépôt (qui généralement demande un jour ouvré) et le délai effectif de livraison par nos transporteur partenaires (un à deux jours ouvrés dans la plupart des cas). Sous “jours ouvrés” nous considérons les jours allant du lundi au vendredi, à l’exclusion des jours de festivité nationale. La livraison peut être exceptionnellement ralentie pour causes de force majeure (par exemple risques naturels, confinement, grèves, etc.).

FRAIS DE PORT :

Pour toute commande d’un montant dépassant 300 DT la livraison est gratuite (Hors Gros électroménager).
Pour toute commande d’un montant inférieur à 300 DT nous facturons des frais de port de 5 DT, pour les produits gros électroménager dont le poids dépasse 30 Kg, le montant de la livraison sera définie par le commercial lors de la confirmation téléphonique de la commande.

ZONE DE LIVRAISON :

Le site LeMall.tn livre exclusivement en Tunisie.